Geschichte von OSTWIND

2002

Beginn als Abo-Verbund. Gründerkantone sind St.Gallen, Thurgau, Appenzell Ausserrhoden und Appenzell Innerrhoden.
1. Juni 2009

Ausbau zum «integralen Tarifverbund». Auch bei Einzelbilletten wurden die Streckenfahrausweise durch Zonenfahrausweise ersetzt.
Es gilt nun «Raum und Zeit - Ein Billett für alles».
8. Dezember 2011

Gründung Genossenschaft Tarifverbund OSTWIND. Entstehung aus der bisher einfachen Gesellschaft.
9. Dezember 2012
- Einführung «integraler Tarifverbund» Z-Pass
- Kooperationsvertrag mit dem Tarifverbund Hegau-Bodensee VHB
15. Dezember 2013
- Erweiterung des Verbundgebiets um den Kanton Glarus.
- Kooperationsvertrag mit dem Fürstentum Liechtenstein.
- Kooperationsvertrag mit dem Verkehrsverbund Vorarlberg VVV.
14. Dezember 2014
- Erweiterung des Verbundgebiets um den Bezirk March SZ.
- Weiterentwicklung Kooperationsvertrag mit dem Verkehrsverbund Hegau-Bodensee VHB.
10. Dezember 2017
- Erweiterung des Verbundgebiets um den Kanton Schaffhausen.
15. Dezember 2020
- Genehmigung der gemeinsamen Verbundstrategie der Besteller Kantone und der Genossenschaft Tarifverbund OSTWIND.

Gemeinsame Projekte

Projektliste

Bezeichnung	Lead	Projekt-Kurzbeschreibung	Projektstand 31.12.2020
OTV@SwissPass	Geschäftsstelle (GS)	OSTWIND Firmenabo Einführung des Artikels Firmenabo auf NOVA Planung und Einführung eines digitalen Bestellprozesses für Firmenabo mit Online-Kauf Aufbau des Rechnungsprozesses an Firmen und Einrichten der entsprechenden Schnittstellen zwischen dem Webshop und der Debitorensoftware	abgeschlossen
		OSTWIND Schnupperabo (14-Tage Spezialabo) Konzeption und Einführung der Artikel Schnupperabo und Schnupperabo Firmen auf NOVA	abgeschlossen
		OSTWIND Kombitarife OTV-VHB / OTV-VVV Übernahme der Haltestellen und Fahrplandaten im Perimeter der Grenzregionen zur Anzeige der Fahrplandaten in Schweizer Systemen (abgeschlossen) Konzept für die technische Umsetzung/Abbildung der Kombitarife auf NOVA (in Arbeit)	in Arbeit
Webshop	GS	Erweiterungen Gutschein-Tool (COVID-19-Kulanzmassnahme Monatsabos) Verkauf von Einzelbilletten inkl. Produktabnahmen Produkte-Schnellauswahl ohne Fahrplanabfrage (u.a. für «Frischluft») Anbindung des interaktiven Liniennetzplans «Fastfinder» der VBSG Anbindung des Bestellprozesses der LIEmobil mit Kundenkommunikation Neue Zahlmöglichkeiten: Byjuno: Kauf auf Rechnung, Ratenzahlung REKA-Card Neugestaltung des Kauf- und Kundeninformationsprozesses	abgeschlossen
Kundendienst	GS	Zusammenarbeit mit SBB St.Gallen Überarbeitung und Erweiterung des Support-Vertrags für SAV-Fälle Online-Erstattungsprozess für Abo-Rückgaben	in Arbeit
Erfassungstool «colecto»	GS	Online-Tool zur Lieferung der Nachfrage- und Strukturdaten für alle Genossenschafter Erstmalige Verarbeitung der Ganzjahreszahlen (Kennzahlen 2019) Definition und Überprüfung aller Reports für die Genossenschafter, die EPK und die Datenlieferung an Rapp Trans AG Erweiterung: Excelschnittstelle für den Import der Kennzahlen Erweiterung: Diverse Funktionen (z.B. automatische Trennung Regional- und Fernverkehr in den Reports, Netto-Eingaben)	in Arbeit
Kundenzufriedenheits- umfrage	GS	Verschiebung der Kundenzufriedenheitsumfrage auf 2024	in Arbeit
Verbundabrechnung über NOVA	NOVA / GS	Projektstart mit dem Ziel, ab 2022 die Verbundabrechnung über NOVA und nicht mehr über divis durchzuführen	in Arbeit
Marktmanagement mit SBB	SBB / GS	Gesamt-öV-Beratung im OSTWIND-Gebiet inkl. OSTWIND Firmenangebote auf Antrag der SBB	in Arbeit
Prüfung Sparbillette im OSTWIND	GS / ArG Sparbillette	Erarbeitung Grobkonzept Sparbillette Beschluss der Verwaltung und des Tarifverbundrates zur Erarbeitung eines Detailkonzeptes bis Mitte 2021	in Arbeit
Verbundstrategie Tarifverbund OSTWIND	TVR/ VWG	Entwicklung einer Verbundstrategie gemeinsam durch Besteller und Genossenschafter	abgeschlossen
GITA	GS	Mitarbeit in der nationalen Arbeitsgruppe zur Erarbeitung eines Grobkonzeptes für ein integrales Tarifsystem (GITA), neu unter Leitung des Strategierates	in Arbeit
Revisionsstelle Nationaler Direkter Verkehr (NDV)	GS	Mitarbeit in der Revisionsstelle NDV	In Arbeit
Bambus	GS / Region Kreuzlingen	Erarbeitung einer Nachfolgelösung für subventionierte OSTWIND-Billette für die Region Kreuzlingen ab Dezember 2021	in Arbeit
Umsetzung COVID-19 Kulanzlösung	GS	Umsetzung des nationalen Beschlusses der Kulanzlösungen für OSTWIND Monats- und Jahresabos Einführung der neuen Gutscheinlösung für die Monats- und Jahresabos im Webshop	abgeschlossen
Sanierung Stadtautobahn	GS / AöV St.Gallen	Erstellung eines Kommunikationskonzeptes öV für die Verkehrsumlagerung	in Arbeit
Marketing Schwerpunkt «Jugendliche/Schüler»	GS	«OSTWIND-Entdeckungsreise» Lehrmittel für die Mittelstufe Aufbau OSTWIND-Entdeckungsreise für Schulklassen Fertigstellung des Lehrmittels und Versand an den Verlag Abklärungen zur Aufnahme in die Lehrmittelbestelllisten der Kantone Aufschaltung der Webseite Durchführung von Kommunikationsmassnahmen Abwicklung von Bestellungen	in Arbeit
Marketing Schwerpunkt «Jugendliche/Schüler»	GS	«OSTWIND Botschafterin/Botschafter» Casting zur Suche nach OSTWIND Botschafterinnen und Botschafter Planung einer Marketingkampagne	in Arbeit
Datenschutz / Datennutzung	GS	Aktualisierung der Datenschutzerklärung und Einführung interner Prozesse bei kundenseitigen Löschungsbegehren von Daten und Kündigung von Abos	abgeschlossen